版本更新日期:2026年4月1日
版本生效日期:2026年4月15日
重庆哎呦哎呦信息科技有限公司(以下统称“我们”)深知儿童(指未满十四周岁的未成年人,下同)个人信息和隐私安全的重要性。我们希望通过《儿童个人信息保护政策及监护人须知》(以下简称“本政策”)说明我们在收集和使用儿童个人信息时对应的处理规则等相关事宜。在使用我们的各项产品和服务前,请儿童、儿童的父母或其他监护人(以下统称“监护人”)务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。
监护人特别说明:
如果您是未满14周岁未成年人的监护人,请您仔细阅读本政策,帮助我们保护儿童的个人信息和隐私安全,教育引导儿童增强其个人信息保护意识,提醒和要求儿童在您的同意和指导下使用我们的服务或向我们提供个人信息。
儿童特别说明:
我们建议:任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童,请通知您的监护人共同阅读本政策,并在您使用我们的服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。请您仔细阅读《隐私政策》和本政策(特别是加粗字体的内容),在确定了解我们对个人信息的保护和处理规则后,做出您认为适当的选择。您于线上点击同意本政策,或者您使用/继续使用服务,都表示您已获得您的监护人的许可,您的监护人均同意我们按照《喵喵记账隐私政策》以及本政策(包括更新版本)约定收集、使用、存储、共享、转让和披露您的个人信息。
请注意:本政策不适用于任何第三方独立运营的产品和服务。我们提供的产品和服务中可能包含跳转至第三方产品或服务(包括网站、小程序或其他服务形式)的链接,该链接接入的第三方产品或服务由相关第三方独立运营,在使用前,监护人应当详细阅读此类第三方产品或服务的条款和政策,了解他们可能从被监护儿童那里收集哪些数据,以及他们可能如何使用这些数据。如监护人和儿童发现这些第三方产品或服务可能存在风险时,建议终止相关操作以保护儿童的合法权益。
我们将严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,根据用户选择产品或服务的具体情况,收集儿童的以下个人信息:
在儿童使用产品或服务过程中,我们会收集儿童的个人信息范围详见《隐私政策》。
请理解,我们提供的儿童相关服务将不断更新变化。如果我们超出《隐私政策》和本政策范围收集儿童的个人信息,我们将通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行告知信息收集的范围、目的与用途,并征得监护人的同意。
1.我们严格按照与用户的约定,在法律法规允许范围内将收集的儿童信息用于以下用途:
(1)提供必要的产品和服务;
(2)《隐私政策》约定的其他用途。
2.当我们需要超出上述范围使用儿童的个人信息时,我们会按照法律法规及国家标准的要求再次征得监护人的同意。
1. 除法律法规或监管部门另有规定外,我们仅在本政策所述目的所必需且最短时限内存储儿童个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动,并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
2.我们非常重视儿童的隐私安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护儿童个人信息:
我们会采取加密等技术措施存储儿童个人信息,确保信息安全。同时,我们对工作人员以最小授权为原则,严格设定信息访问权限,控制儿童个人信息知悉范围;工作人员访问儿童个人信息的,须经过儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施,避免违法复制、下载儿童个人信息。
若不幸发生造成或者可能造成严重后果的儿童信息安全事件,我们将按照法律法规的要求立即向有关主管部门报告。并立即启动应急预案,采取补救措施,并将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知、公告等方式告知受影响的监护人和儿童。
由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。监护人需要了解,儿童接入服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
1.与监护人共享。监护人可以访问和管理被监护儿童的个人信息。
2.《隐私政策》约定的共享、转让、公开披露情形。我们将按照法律法规及国家标准的要求征得监护人的同意,或确认信息接收方已经征得监护人的同意。
3.基于《隐私政策》和本政策约定的目的,我们可能委托关联公司或其他专业服务机构代表我们来处理儿童信息。我们会对受托机构及委托行为进行安全评估,在书面委托协议中明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的,禁止受托机构超出授权范围使用信息,并要求受托公司依法履行以下义务:
(1) 按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童信息;
(2) 协助我们回应儿童监护人提出的申请;
(3) 采取措施保障信息安全,并在发生儿童信息泄露安全事件时,及时向我们反馈;
(4) 委托关系解除时及时删除儿童信息;
(5) 不得转委托;
(6) 其他依法应当履行的儿童信息保护义务。
1. 在儿童使用我们的服务期间,为了监护人和被监护儿童可以更加便捷地访问和管理个人信息,同时保障撤回同意和注销账户的权利,被监护儿童可以按照《隐私政策》的指引进行操作或直接联系客服,监护人可以指导被监护儿童进行操作或联系我们要求我们对儿童信息进行更正或删除。
2. 下列情形下,儿童及其监护人可联系我们要求删除相应的儿童信息:
(1)我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息的;
(2)超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童信息的;
(3)儿童监护人撤回同意的;
(4)儿童或者其监护人通过注销方式终止使用产品或者服务的。
1. 为了提供更好的服务,我们可能适时更新本政策。但未经儿童及监护人明确同意,我们不会削减其依据本政策所应享有的权利。我们会通过在APP上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒儿童及监护人相关内容的更新。
2.对于重大变更,我们还会为儿童及其监护人提供更为显著的通知,我们会通过邮件、短信、PUSH推送、站内信或在浏览页面做特别提示方式说明规则的具体变更内容。为了儿童及其监护人能及时接收到通知,建议儿童及其监护人在联系方式更新时及时通知我们。如儿童在本政策更新生效后继续使用服务,即表示儿童及其监护人已充分阅读、理解并接受更新后的规则并愿意受更新后的规则约束。本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的所有权结构、组织架构方面发生重大变化。业务调整、破产并购引起的所有者变更;
(2)收集、存储、使用、对外提供儿童信息的目的、方式和范围发生实质性变化;
(3)儿童信息存储的地点、期限和到期后的处理方式发生实质性变化;
(4)儿童信息的安全保障措施发生实质性变化;
(5)拒绝同意的后果发生实质性变化;
(6)用户投诉、举报的渠道和方式发生实质性变化;
(7)更正、删除儿童信息的途径和方法发生实质性变化;
(8)其他可能对儿童信息权益产生重大影响的变化。
当发生上述重大变更,或我们基于本政策向您告知的事项发生实质性变化,或我们需超出约定目的、范围使用儿童个人信息的,我们都将再次征得您的同意。
1.如果您对本政策或有关儿童个人信息的收集、使用、存储、保护功能存在意见或建议时,您可以通过如下方式与我们联系:
(1)电子邮件:support@bookwander.com
(2)电话号码:19112030092
(3)注册地址:重庆市两江新区天宫殿街道洪湖西路24号B幢10-2
我们会及时解决您的问题。
2、请监护人理解,为了保障安全,在响应监护人反馈的问题前,我们可能需要监护人提供相关材料证明其监护人身份。我们将在收到反馈并验证监护人身份后的十五个日内妥善处理监护人的请求。